Playbook handoff client white-label
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Un workspace par client
Ne faites pas tourner plusieurs clients dans un seul workspace. QR codes, campagnes, Link Hubs, leads et analyses dépendent tous d'un workspace : c'est cette frontière qui empêche un client de voir les données d'un autre. Créez-en un par client depuis le sélecteur de workspace du dashboard ; le plan et la facture restent sur l'organisation au-dessus. Sur Agency cela couvre jusqu'à 25 sites connectés, et les analyses restent interrogeables 36 mois — assez pour comparer ce trimestre au même trimestre l'an dernier.
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Déplacez les URLs de scan sur le domaine du client
Paramètres → Domaines → Ajouter un domaine. Saisissez un hostname nu comme `qr.domaineclient.com`, puis créez les deux enregistrements DNS affichés : un TXT sur `_qrcs-verify.qr.domaineclient.com` contenant `qrcs-verify=<token>`, et un CNAME sur le hostname lui-même pointant vers l'hôte de redirection indiqué dans le panneau. La vérification fait une résolution DNS en direct : un TXT correspondant passe le domaine en « verified », TXT plus CNAME pointant vers nous le passe en « active ». Seul un domaine actif sert les scans — vérifiez le statut avant tout envoi en impression. Agency inclut les domaines personnalisés en illimité ; Business en inclut un.
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Appliquez le branding agence
Paramètres → Branding : logo agence, couleurs primaire et accent. C'est le branding qui retire QRCode Suite des surfaces que le client regarde vraiment — pages Link Hub hébergées, rapports PDF brandés et le dashboard sur lequel il se connecte. Réglez-le une fois au niveau organisation et chaque workspace client en hérite, plutôt que de recharger un logo par client et de dériver.
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Invitez le client avec un rôle qui ne peut rien atteindre d'autre
Équipe → Inviter, puis choisissez le rôle le plus étroit qui lui permet encore de travailler : `viewer` ou `analyst` pour un accès lecture aux campagnes et aux analyses, `marketer` si le client modifiera lui-même les destinations. Les paramètres d'organisation, les membres, la facturation, les domaines personnalisés et les webhooks sont réservés à `owner` et `admin` — un siège client ne peut donc atteindre ni votre facturation ni le workspace d'un autre client. Une requête sur un workspace dont le compte n'est pas membre répond 404 et non 403 : le client n'apprend jamais que d'autres workspaces existent. Une précision utile avant de partager des identifiants : les clés API sont rattachées à l'utilisateur qui les a créées, pas à un workspace — ne donnez jamais la vôtre à un client.
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Livrez un pack, pas un login
La plupart des clients lisent un document, pas un dashboard. Générez un rapport PDF brandé sur la période et un export CSV ou XLSX depuis Exports, et envoyez les deux avec le résumé de campagne : quels codes sont actifs, où pointe chacun, scans et scans uniques par code, et le total de conversions si l'attribution du chiffre d'affaires est branchée. Une cadence trimestrielle fonctionne bien — elle colle au rythme de revue de la plupart des contrats et offre un moment naturel pour vérifier que chaque URL de destination résout toujours.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que QRCode Suite ?
QRCode Suite est une plateforme QR autonome : créez un compte gratuit et générez des QR codes dynamiques et personnalisés dans le navigateur — sans WordPress. Des connecteurs apportent les mêmes codes à WordPress et WooCommerce, où les commandes peuvent être attribuées à des QR codes spécifiques.
QRCode Suite fonctionne-t-il sans WordPress ?
Oui. QRCode Suite est un SaaS autonome : inscrivez-vous, créez vos QR codes et suivez les scans entièrement sur qrcode-suite.com. Le plugin WordPress est un connecteur optionnel qui ramène vos codes dans wp-admin et ajoute l'attribution des commandes WooCommerce.
QRCode Suite nécessite-t-il un abonnement séparé ?
Le plan Free est disponible gratuitement — sans carte bancaire. Les plans payants (Pro 9 €, Business 29 €, Agency 79 € par mois) débloquent codes illimités, règles de redirection et plus encore. Aucun frais par scan ne s'applique.
Quels types de QR codes QRCode Suite prend-il en charge ?
QRCode Suite prend en charge 22 types de QR codes : URL statique, URL dynamique, Texte brut, Téléphone, Email, Localisation, Link Hub, SMS, WhatsApp, Wi-Fi, vCard, Profil social, PDF, Téléchargement de fichier, Téléchargement d'app, Coupon, Événement calendrier, Formulaire de capture de leads, Collecte d'avis, Demande de gros, Récompense de fidélité et Payload personnalisé.
Puis-je modifier la destination d'un QR code après l'avoir imprimé ?
Oui. Les QR codes dynamiques utilisent une URL de redirection courte. Vous pouvez mettre à jour la destination depuis votre tableau de bord à tout moment, sans regénérer ni réimprimer le code.
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