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Méli Matcha: +34 % de recompra en seis semanas

Méli Matcha, marca DTC de matcha con 14 SKU, sustituyó una URL estática del packaging por un QR dinámico de scan-to-reorder por SKU en marzo de 2026. Seis semanas después, la tasa de recompra subió +34 % respecto a la base. Este es el playbook completo: qué cambió, qué no, y qué medimos.

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    Punto de partida: 18 % de recompra

    Méli Matcha enviaba unas 2.800 pedidos/mes con una recompra del 18 % — típico de matcha premium pero por debajo del 25–30 % deseado. El packaging llevaba un QR estático a la home; los escaneos convertían al 3,1 % sin acelerar la recompra.

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    El cambio: un QR dinámico por SKU

    Sustituimos el QR estático único por 14 dinámicos — uno por SKU. Cada uno apuntaba a un Link Hub con: botón de recompra de un toque (prellena el carrito con ese sabor y tamaño exactos), vídeo de preparación e formulario wholesale para cafeterías.

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    Tirada, no relanzamiento

    El cambio entró en la siguiente tirada de packaging — sin relanzamiento, sin email blast. El QR está en el mismo sitio de cada lata; solo cambió la URL codificada. Diseño total: 4 h; coste de impresión sin cambio.

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    Qué se movió en 6 semanas

    Tasa de recompra: 18 % → 24,1 %, un alza del +34 %. Conversión scan-a-checkout: 3,1 % → 22 %. Leads wholesale por packaging-QR: 4/mes → 47/mes. El SKU top fue el grado ceremonial 30 g, la insignia de la marca.

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    A qué atribuimos la subida

    Tres cosas, por orden de impacto: (1) el botón de recompra elimina la fricción de encontrar el producto en la web, (2) la analítica por SKU permite a Méli redoblar en los sabores que escanean, (3) el formulario wholesale en la misma página que la recompra captó compradores de café que probaban una lata propia.

Preguntas frecuentes

¿Qué es QRCode Suite?

QRCode Suite es una plataforma QR independiente: cree una cuenta gratuita y genere códigos QR dinámicos y personalizados en el navegador — sin necesidad de WordPress. Los conectores llevan los mismos códigos a WordPress y WooCommerce, donde los pedidos pueden atribuirse a códigos QR específicos.

¿QRCode Suite funciona sin WordPress?

Sí. QRCode Suite es un SaaS independiente: regístrese, cree sus códigos QR y siga los escaneos íntegramente en qrcode-suite.com. El plugin de WordPress es un conector opcional que lleva sus códigos a wp-admin y añade la atribución de pedidos WooCommerce.

¿QRCode Suite requiere una suscripción aparte?

El plan Free está disponible sin coste — sin tarjeta de crédito. Los planes de pago (Pro 9 €, Business 29 €, Agency 79 € al mes) desbloquean códigos ilimitados, reglas de redirección y más. No hay tarifa por escaneo.

¿Qué tipos de códigos QR admite QRCode Suite?

QRCode Suite admite 22 tipos de códigos QR: URL estática, URL dinámica, Texto plano, Teléfono, Email, Ubicación, Link Hub, SMS, WhatsApp, Wi-Fi, vCard, Perfil social, PDF, Descarga de archivo, Descarga de app, Cupón, Evento de calendario, Formulario de captación de leads, Recogida de reseñas, Solicitud mayorista, Recompensa de fidelidad y Payload personalizado.

¿Puedo cambiar el destino de un código QR después de imprimirlo?

Sí. Los códigos QR dinámicos utilizan una URL de redirección corta. Puede actualizar el destino desde su panel en cualquier momento, sin regenerar ni reimprimir el código.

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